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Sigue tu gorra desde el despacho hasta que llegue a tu puerta.
Todas nuestras gorras son 100% originales.
Resolvemos tus dudas directamente por Instagram @rickyluxury.cl .
Tu nueva gorra en 4 pasos simples
Seleccionas el modelo que quieres y confirmas tu compra.
Confirmamos el modelo y gestionamos el envío desde nuestro proveedor.
Recibes información y seguimiento durante cada etapa del envío.
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Seleccionamos cada modelo por la calidad de su estructura, tela, bordados, cierres y terminaciones. Trabajamos con marcas como Barbas Hats, Dandy, Rude Awakenings, 31, Baez y Cashed Out, además de nuevas marcas que iremos incorporando próximamente.
En la descripción de cada producto indicamos si la gorra es ajustable, snapback o de talla específica. Si tienes dudas, mide el contorno de tu cabeza a la altura de la frente y escríbenos por Instagram con el modelo que quieres. Te ayudaremos a elegir el ajuste correcto.
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 14 días hábiles desde que confirmas tu compra. Apenas tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento para revisar su recorrido.
Sí. Todas nuestras gorras cuentan con garantía por defectos de fábrica. Si recibes una gorra con fallas en sus costuras, bordados, broches, aplicaciones o terminaciones, escríbenos por Instagram con fotografías del producto para gestionar el cambio o reembolso.
Si tu pedido no llega dentro del plazo correspondiente, revisaremos el caso directamente con la empresa de transporte. Si se confirma la pérdida del pedido, te reembolsaremos el 100%. También podrás revisar su estado utilizando el número de seguimiento.
Sí, realizamos envíos a todo Chile, desde Arica hasta Punta Arenas. El plazo puede variar según la región, pero siempre contarás con seguimiento y soporte hasta recibir tu gorra.