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Medio oficial de contacto

El correo electrónico es nuestro medio oficial de comunicación y soporte:

rickyluxurycl@gmail.com

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Horario de atención

Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 hrs.

Intentamos responder todas las consultas dentro de 24 a 48 horas hábiles. En períodos de alta demanda o promociones, los tiempos de respuesta pueden extenderse ligeramente.

Consultas sobre pedidos

Para ayudarte más rápido, incluye en tu correo: número de pedido, nombre completo del comprador, descripción de la consulta y fotografías del producto (si corresponde).

Compromiso con nuestros clientes

En Ricky nos esforzamos por brindar una atención clara, transparente y eficiente. Toda solicitud recibida en nuestro correo oficial será revisada y respondida lo antes posible.